Durum Analizi: Manuel ve Dağınık Süreçlerden Verimsizlik
Büyük ölçekli bir firma, 120 kullanıcıya sahip operasyonel yapısıyla çeşitli departmanlarda manuel iş süreçleri ve farklı sistemler kullanıyordu. Bu, verimlilik kaybına ve yüksek maliyetlere yol açıyordu. Firmanın karşılaştığı temel sorunlar şunlardı:
- Dağınık Sistemler: Finans, insan kaynakları, envanter ve üretim süreçleri arasında entegrasyon eksikliği nedeniyle departmanlar arası bilgi akışı yavaş ve hatalıydı.
- Manuel İşlemler: Raporlama, stok takibi ve tedarik süreçleri gibi kritik işlemler manuel olarak yapılıyordu.
- Verimsiz Raporlama: Farklı sistemlerden manuel veri toplama, iş süreçlerinin analiz edilmesini ve hızlı karar alınmasını zorlaştırıyordu.
- Yüksek Operasyonel Maliyetler: Süreçlerin yavaşlığı ve tekrarlayan iş yükü nedeniyle iş gücü maliyetleri artıyordu.
- Uyumluluk Sorunları: Güncel regülasyonlara uygun raporlama ve finansal süreçlerin yönetimi eksik kalıyordu.
İş süreçlerinde zaman tasarrufu sağlandı
Manuel süreçlerden kaynaklanan hatalar azaldı
Gerçek zamanlı stok takibi ile stok fazlası azaldı
Çalışan verimliliği artışı sağlandı
Çözüm Süreci: Odoo ERP ile Entegre Dijital Dönüşüm
Firmanın tüm iş süreçlerini tek bir platformda yönetilebilir hale getirmek için Odoo ERP çözümü devreye alındı. Çözüm süreci şu adımları içerdi:
Merkezi ERP Sistemi Kurulumu:
Odoo ERP’nin modüler yapısı kullanılarak finans, insan kaynakları, envanter, üretim, satış ve müşteri ilişkileri gibi tüm iş birimleri entegre edildi.Tedarik Zinciri Otomasyonu:
Stok takibi ve tedarik yönetimi modülleri entegre edilerek gerçek zamanlı envanter kontrolü sağlandı.Raporlama ve Veri Analitiği Modülleri:
İş zekası raporları ve özelleştirilmiş dashboard’lar kurularak süreç analizleri kolaylaştırıldı ve hızlı karar almayı mümkün kıldı.İnsan Kaynakları ve Maaş Yönetimi Entegrasyonu:
Çalışan performans takibi, izin süreçleri, bordro yönetimi ve işe alım modülleri dijitalleştirildi.Üretim ve Kalite Yönetimi:
Üretim süreçleri optimize edilerek kalite kontrol modülü sayesinde standartlar iyileştirildi ve üretim hataları minimize edildi.Müşteri İlişkileri Yönetimi (CRM):
Satış süreçlerini hızlandırmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için CRM modülü devreye alındı.Regülasyonlara Uygunluk ve Finansal Süreçler:
Güncel yasal düzenlemelere uyumlu finans modülleri sayesinde vergi, muhasebe ve gider yönetimi süreçleri otomatize edildi.
Sonuçlar: Dijital Dönüşümün Kazanımları
Odoo ERP’nin uygulanmasıyla firmanın iş süreçlerinde çarpıcı gelişmeler sağlandı:
- Zaman Kazancı: Manuel iş süreçlerinin otomasyonu ile operasyonel süreçlerde %60 zaman tasarrufu sağlandı.
- Hata Oranında Azalma: Manuel işlemlerden kaynaklanan hatalar %85 oranında azaldı.
- Maliyet Tasarrufu: Daha az iş gücüyle daha verimli operasyonlar sayesinde yıllık 2 milyon TL maliyet tasarrufu sağlandı.
- Raporlama Hızı: Farklı sistemlerden veri toplama süresi %70 oranında azaldı.
- Stok Yönetiminde İyileşme: Gerçek zamanlı stok takibi ile stok fazlası %40 oranında azaltıldı.
- Çalışan Verimliliği: İnsan kaynakları süreçlerinin dijitalleşmesiyle çalışan verimliliği %25 artırıldı.
- Müşteri Memnuniyeti: Daha hızlı ve şeffaf süreçler sayesinde müşteri memnuniyeti %30 oranında yükseldi.
Yapılan İşlemler
- Odoo ERP modüler entegrasyonu
- Gerçek zamanlı stok ve tedarik takibi
- İnsan kaynakları ve bordro yönetimi otomasyonu
- İş zekası raporlama ve veri analitiği
- Üretim ve kalite kontrol entegrasyonu
- CRM ile satış ve müşteri takibi
