Medikal estetik merkeziKadıköy · Bağdat Cad.Kuruluş 2014

Her şey
bir muayene
ile başlar.

Klinik Ondört'te hiçbir işlem, hekim muayenesi ve yazılı bilgilendirme tamamlanmadan takvime yazılmaz. İlk görüşme kırk dakikadır ve tek amacı durumunuzu anlamaktır.

Randevu talebi Randevu günü nasıl işler

01 — Kahraman Pzt–Cmt 10:00 – 19:00

Bir merkezin kalitesi, yaptığı işlemle değil; hayır diyebildiği anla ölçülür.

02 — İlke Klinik Ondört · Kurgusal demo içeriği

03 — Randevu günü

Kırk dakika değil, bir buçuk saat.

  1. 00:00

    Karşılama ve kayıt

    Kimlik ve iletişim bilgileri alınır, dosya açılır. Formu önceden gönderdiyseniz bu adım beş dakikaya iner.

  2. 00:10

    Sağlık öyküsü

    Kullandığınız ilaçlar, geçirdiğiniz işlemler ve alerji öyküsü hemşire eşliğinde kayıt altına alınır.

  3. 00:25

    Hekim muayenesi

    Değerlendirme hekim tarafından yapılır. Bu görüşmede işlem yapılmaz; yalnızca durum incelenir ve sorular yanıtlanır.

  4. 00:55

    Bilgilendirme ve seçenekler

    Uygun görülen yaklaşımlar, gerektirdiği randevu sayısı ve dikkat edilmesi gereken hususlar yazılı olarak aktarılır.

  5. 01:15

    Düşünme süresi

    Karar aynı gün istenmez. Bilgilendirme metni size teslim edilir; ikinci görüşme talebiniz üzerine planlanır.

  6. 01:30

    Takip planı

    Herhangi bir işlem planlandıysa kontrol randevusu aynı anda takvime yazılır ve size hatırlatılır.

04 — Kat planı

Yollar kesişmez.

Merkez iki katlıdır. Muayene ve işlem alanları ayrı koridorlarda kurulmuştur; bekleme salonundan işlem odasına giden hat, çıkış hattıyla hiçbir noktada karşılaşmaz. Kırmızı çizgi, bir randevunun binada izlediği yoldur.

— Randevu hattı
Nokta ızgarası: birimler

Birimler

Aşağıdaki başlıklar merkezimizde hangi alanlarda değerlendirme yapıldığını gösterir. Herhangi bir uygulamanın size uygun olup olmadığı, yalnızca hekim muayenesi sonucunda belirlenir.

01

Dermatolojik değerlendirme

Cilt ve saçlı deri muayenesi, dermatoskopik inceleme, takip planı kurulması. Merkeze ilk gelişte çoğu dosya buradan başlar.

02

Medikal cilt bakımı

Hekim yönlendirmesiyle planlanan bakım seansları; içerik ve sıklık her dosya için ayrı belirlenir.

03

Lazer ve ışık uygulamaları

Cihaz uygunluğu, cilt tipi ve öykü değerlendirmesi sonrasında planlanır. Uygulama öncesi test seansı standart uygulamamızdır.

04

Enjeksiyon uygulamaları

Yalnızca hekim tarafından, muayene ve yazılı onam sonrasında yapılır. Ürün bilgisi ve seri numarası dosyanıza işlenir.

05

Saç ve saçlı deri birimi

Trikoskopik değerlendirme ve takip. Görüntüler kontrol randevularında karşılaştırılmak üzere dosyada saklanır.

06

Beslenme ve yaşam düzeni danışmanlığı

Diyetisyen eşliğinde yürütülen, hekim değerlendirmesine bağlı destek programı.

Üç kural

Merkezin işleyişini belirleyen ve istisnası olmayan üç kural. Bunlar broşür cümlesi değil; randevu sisteminin çalışma biçimidir.

01

Muayene önce gelir

Telefonda ya da mesajla uygulama planlanmaz. Her dosya hekim muayenesiyle açılır.

  • İlk görüşme 40 dakika
  • İşlem yapılmaz
  • Yazılı bilgilendirme teslim edilir
02

Aynı gün karar istenmez

Bilgilendirme metnini eve götürürsünüz. İkinci görüşme, siz talep ettiğinizde planlanır.

  • Kampanya baskısı yok
  • Süreli teklif yok
  • Peşin ödeme talebi yok
03

Kayıt eksiksiz tutulur

Kullanılan ürünün adı, serisi ve miktarı dosyaya yazılır; talep ettiğinizde kopyası verilir.

  • Ürün ve seri kaydı
  • Hekim imzası
  • Kontrol randevusu takvimde

Merkez

İki kat, dokuz oda, iki ayrı koridor. Görseller tasarım demosu amacıyla temsilîdir.

Merkezin giriş katı ve bekleme alanı
Giriş katı
Muayene odasının pencere tarafı
Muayene 1
Cihaz odasında sıralanan ekipman
Cihaz odası
Dosya arşivi ve kayıt bankosu
Kayıt
İkinci kata çıkan merdiven boşluğu
Kat 2
Üst kat koridoru ve oda girişleri
Koridor B
Bilgilendirme görüşmesinin yapıldığı oda
Bilgilendirme
Sterilizasyon ve hazırlık alanı
Hazırlık

2014'ten beri
aynı kat, aynı düzen.

Klinik Ondört, Bağdat Caddesi'ndeki bir apartman dairesinde iki hekimle açıldı. Bugün on bir kişilik bir ekibiz ve hâlâ aynı binadayız. Büyümeyi oda sayısıyla değil, randevu başına ayrılan süreyle ölçüyoruz: 2014'te bir görüşme yirmi dakikaydı, bugün doksan dakika.

2014Kuruluş yılı
11Ekip · 4 hekim
90dkİlk görüşme süresi
2Kat · 9 oda

Kurgusal demo verileri

Dr. Nesrin Aydemir portresi

Dr. Nesrin Aydemir

Kurucu · Dermatoloji

Merkezin muayene protokolünü yazdı. Salı ve perşembe günleri yalnızca ilk görüşme alır.

Dr. Ozan Erkin portresi

Dr. Ozan Erkin

Dermatoloji

Saç ve saçlı deri birimini yürütür; trikoskopik takip arşivinden sorumludur.

Dr. Yeliz Sarper portresi

Dr. Yeliz Sarper

Tıbbi estetik

Cihaz uygunluk değerlendirmelerini ve test seanslarını planlar.

Dyt. Berk Uçar portresi

Dyt. Berk Uçar

Beslenme danışmanlığı

Hekim yönlendirmesiyle açılan destek programlarını yürütür.

Randevu türleri ve süreleri

Takvimimizde yalnızca aşağıdaki bloklar bulunur. Süreler sabittir; blok dolduğunda aynı gün ikinci hasta alınmaz.

İlk görüşme

Muayene, sağlık öyküsü ve yazılı bilgilendirme

90 dk

İkinci görüşme

Sorular ve planın gözden geçirilmesi

45 dk

Kontrol randevusu

Takip görüntüleri ve durum değerlendirmesi

30 dk

Beslenme danışmanlığı

Diyetisyen görüşmesi

50 dk

Uygulama bloğu

Hekim tarafından planlanan işlem için ayrılan süre

60–120 dk

Ücret bilgisi bu sayfada yayımlanmaz. Muayene ücreti randevu alırken telefonda paylaşılır; bunun dışındaki kalemler yalnızca muayene sonrasında, size özel hazırlanan bilgilendirme metninde yer alır.

Sık sorulanlar

Merkezin işleyişine dair sorular. Kişisel durumunuza ilişkin sorular yalnızca muayene sırasında hekiminiz tarafından yanıtlanabilir.

Telefonda hangi işlemin bana uygun olduğunu söyler misiniz?

Söyleyemeyiz. Uygunluk değerlendirmesi muayene gerektirir; telefonda ya da mesajla yapılan bir yönlendirme hem eksik hem de mevzuata aykırı olur. Telefonda yalnızca randevu planlar, süre ve muayene ücreti bilgisini veririz.

İlk randevuda işlem yapılıyor mu?

Hayır. İlk randevu muayene, sağlık öyküsü ve bilgilendirme için ayrılmıştır. Bir uygulama planlanacaksa ayrı bir randevuya yazılır.

Bilgilendirme metnini önceden görebilir miyim?

Metin kişiye özel hazırlandığı için muayeneden önce hazırlanmaz. Görüşme sonunda basılı ve dijital olarak size teslim edilir; imzalamadan önce eve götürüp okuyabilirsiniz.

Randevumu iptal edersem ne oluyor?

Yirmi dört saat öncesine kadar yapılan iptallerde herhangi bir işlem uygulanmaz. Uzun bloklar için erken haber vermeniz bekleme listesindeki kişilere yer açar.

Kayıtlarım ne kadar süre saklanıyor?

Sağlık kayıtları mevzuatın öngördüğü süre boyunca saklanır. Dosyanızın bir kopyasını yazılı talebinizle her zaman alabilirsiniz.

Merkeze ulaşım ve otopark

Bağdat Caddesi üzerindeyiz; binanın arka sokağında üç araçlık misafir alanı bulunur. Girişte basamak yoktur, asansör her iki kata ulaşır.

07 — İletişim

Randevu talebi

Form yalnızca randevu planlaması içindir. Sağlık durumunuza ilişkin bilgi form üzerinden değerlendirilmez.

Adres
Bağdat Cad. No 214, Kat 3–4 · Kadıköy, İstanbul
Telefon
0216 000 00 00
Saatler
Pzt–Cmt 10:00 – 19:00
Merkezin bulunduğu binanın sokaktan görünümü
Bina girişi · Bağdat Cad.