Kullanıcı araştırması
Gerçek kullanıcılarla oturuyor, ekranı onların eline veriyoruz. Söylediklerini değil, yaptıklarını not ediyoruz.
Kullanıcının nerede durakladığını izliyor, ekranı o duraklama etrafında yeniden kuruyoruz. Tasarımı ürün ekibinizin içinde, sizinle birlikte üretiyoruz.
Her biri tek başına alınabilir; ama en iyi sonucu birlikte yürüdüklerinde veriyorlar.
Gerçek kullanıcılarla oturuyor, ekranı onların eline veriyoruz. Söylediklerini değil, yaptıklarını not ediyoruz.
Ekranları tek tek değil, akış olarak tasarlıyoruz. Boş durum, hata ve yükleniyor ekranları da teslimatın parçası.
Bileşen kütüphanesi, kural dokümanı ve geliştirici aktarımı. Ekibiniz yeni ekranı bize sormadan kurabilsin diye.
Tıklanabilir prototiple beş kullanıcıya çıkıyoruz. Bulguları geliştirme başlamadan önce düzeltiyoruz.
Ürünü kullanan beş kişiyle görüşme, mevcut arayüzde tıkanma noktalarının çıkarılması, ölçüm kurulumu.
Akış şeması ve düşük ayrıntılı ekranlar. Renk ve tipografiye henüz girmiyoruz; önce sıra ve mantık.
Görsel dil, bileşen kütüphanesi ve tıklanabilir prototip. Beş kullanıcıyla ikinci tur test.
Geliştirici oturumu, davranış notları ve yayın sonrası iki haftalık gözlem. Sorun çıkarsa geri geliyoruz.
Bu bölümdeki sayılar tasarım demosu için kurgulanmıştır; gerçek bir stüdyoya ait değildir.
Kullanıcılar formu bırakmıyordu. Formu bulamıyorlardı.
Bir saha servis uygulamasında iş emri kapatma oranı düşüktü. Ekip, formu kısaltmayı planlıyordu. Sekiz teknisyenle sahaya çıktık: form zaten kısaydı, ama ekranın altında kalıyordu ve teknisyenler eldivenle kaydırmakta zorlanıyordu. Kapatma düğmesini üst bara aldık, alan sayısına dokunmadık. İkinci hafta oran kendiliğinden yükseldi.
Ön uç tarafında sınırlı destek veriyoruz: bileşenlerin kodlanması ve tasarım sisteminin aktarımı. Ürünün tamamını geliştirmiyoruz; bunu sizin ekibiniz ya da çalıştığınız yazılım firması yapıyor.
Katılımcıları çoğunlukla sizin müşteri listenizden birlikte seçiyoruz. Erişim mümkün değilse benzer profilde katılımcı bulmak için ayrı bir bütçe kalemi öneriyoruz.
Evet. Çalışma dosyası ilk günden ortak, süreç boyunca izleyebiliyorsunuz. Proje sonunda dosyanın sahipliği tamamen size geçiyor.
Tek ekranlık işler alıyoruz ama önce o ekranın hangi akışın parçası olduğunu anlamak için kısa bir inceleme yapıyoruz. Bu inceleme olmadan yapılan tasarım genelde işe yaramıyor.
Sıkça oluyor. Bu durumda stüdyo, araştırma ve tasarım sistemi tarafında destek veriyor; günlük ekran üretimini sizin tasarımcınız sürdürüyor.
Cevizli Mah. Zuhal Cad. No 22, Kat 5 — Maltepe / İstanbul
Ekiplerin çoğuyla uzaktan çalışıyoruz; ayda bir gün yerinde oluyoruz.
merhaba@akintistudyo.example