ChatNomi
Omnichannel müşteri iletişimi için kurumsal chatbot ve asistan çözümleri. Web, WhatsApp, Instagram ve daha fazlası için tek platform.
Desteklenen Kanallar
Temel Özellikler
Müşteri iletişimini otomatize edin, memnuniyeti artırın
Omnichannel Entegrasyon
Web, WhatsApp, Instagram, Telegram ve daha fazlası. Tüm kanalları tek panelden yönetin.
Doğal Dil Anlama (NLU)
Türkçe dahil 50+ dilde anlam çıkarma, niyet tespiti ve bağlamsal konuşma.
Bağlamsal Hafıza
Konuşma geçmişini hatırlayan, önceki etkileşimleri analiz eden akıllı sistem.
Canlı Temsilci Devri
Karmaşık durumları otomatik tespit edip insan temsilciye sorunsuz aktarım.
Analitik Dashboard
Konuşma metrikleri, müşteri memnuniyeti ve performans raporları.
Kurumsal Güvenlik
End-to-end şifreleme, KVKK uyumu ve veri yerleşim seçenekleri.
Her Sektöre Uygun
Müşteri Hizmetleri
Sık sorulan soruları otomatik yanıtlayın, bilet oluşturun
Satış Asistanı
Lead kalifikasyonu, ürün önerileri ve sipariş takibi
HR & İç İletişim
Çalışan self-servis, izin talepleri ve onboarding
Randevu Yönetimi
Otomatik randevu alma, hatırlatma ve değişiklik
Müşteri İletişimini Dönüştürün
ChatNomi ile 7/24 kesintisiz, akıllı müşteri hizmeti sunun