VoiceNomi
Ses tanıma, duygu analizi ve konuşma sentezi. Çağrı merkezi otomasyonu ve sesli asistan çözümleri için uçtan uca platform.
Temel Özellikler
Gerçek Zamanlı Transkripsiyon
Konuşmaları anlık olarak metne dönüştürün. Türkçe dahil 30+ dil desteği.
Duygu ve Ton Analizi
Ses tonundan duygu durumu, stres seviyesi ve müşteri memnuniyeti tespiti.
Doğal Ses Sentezi (TTS)
İnsan benzeri ses üretimi. Özelleştirilebilir ses profilleri ve aksanlar.
Çağrı Merkezi Otomasyonu
IVR sistemleri, otomatik yönlendirme ve self-servis ses asistanları.
Çağrı Analitikleri
Konuşma süreleri, bekleme zamanları ve performans metrikleri.
Çok Dilli Destek
Gerçek zamanlı çeviri ve çok dilli müşteri hizmeti imkanı.
Kullanım Alanları
Çağrı Merkezi
%40 çağrı azalmasıOtomatik yönlendirme, self-servis ve ajan desteği
Sesli Asistan
7/24 hizmetMobil uygulama ve IoT cihazları için ses kontrolü
Toplantı Analizi
%80 zaman tasarrufuOtomatik transkripsiyon ve önemli noktaların özeti
Kalite Kontrolü
%100 çağrı analiziÇağrı kayıtlarının otomatik analizi ve skorlama
Ses ile Dönüşümü Başlatın
VoiceNomi ile çağrı merkezi maliyetlerinizi düşürün, müşteri memnuniyetini artırın