1. Taraflar
SATICI
- Unvan: Yazılım Koçu (şahıs işletmesi)
- E-posta: info@yazilimkocu.com
- Konum: İstanbul, Türkiye
- Açık adres, telefon ve diğer tescil/iletişim bilgileri için talep formunu doldurarak bizimle iletişime geçebilirsiniz.
ALICI, siparişi/başvuruyu oluşturan ve bilgileri sipariş formunda beyan edilen gerçek veya tüzel kişidir.
2. Sözleşmenin konusu
İşbu sözleşme; ALICI’nın, SATICI’ya ait www.yazilimkocu.com üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği aşağıda nitelikleri ve satış bedeli belirtilen hizmet/ürünün satışı ve teslimi ile ilgili tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler. SATICI’nın sunduğu hizmetler; özel yazılım geliştirme, danışmanlık, entegrasyon ve eğitim gibi dijital/profesyonel hizmetlerdir.
3. Hizmet/ürün ve bedel
Hizmetin/ürünün türü, kapsamı, adedi ve KDV dahil satış bedeli, sipariş/teklif ekranında ve onay e-postasında belirtildiği gibidir. Fiyatlar, aksi belirtilmedikçe Türk Lirası (TRY) cinsindendir.
4. Ödeme
Ödemeler, lisanslı ödeme kuruluşu iyzico altyapısı üzerinden; kredi/banka kartı (Visa, Mastercard, Troy) ile 3D Secure ve 256-bit SSL güvenliğiyle alınır. Kart bilgileri SATICI tarafından saklanmaz; işlem doğrudan ödeme kuruluşu nezdinde gerçekleşir.
5. Teslimat / ifa
Hizmet, tarafların mutabık kaldığı kapsam ve takvim çerçevesinde elektronik ortamda ifa edilir. Eğitim ve dijital hizmetlerde teslim; erişim bilgilerinin, çıktının veya hizmetin ALICI’ya sunulmasıyla tamamlanmış sayılır. Süreç, Çalışma Şeffaflığı Sözleşmesi kapsamında haftalık ilerleme notu ve karar günlüğü ile şeffaf yürütülür.
6. Cayma hakkı
ALICI, sözleşmenin kurulduğu tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkına sahiptir. Cayma bildirimi info@yazilimkocu.com adresine yapılır.
İstisna: Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği md. 15 uyarınca; ALICI’nın onayı ile ifasına başlanan hizmetlerde ve elektronik ortamda anında ifa edilen/tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallarda cayma hakkı kullanılamaz. İfasına başlanmamış hizmet bedelleri iade edilir.
7. İptal ve iade
İptal ve iade koşulları için Teslimat & İade sayfası işbu sözleşmenin ayrılmaz parçasıdır. Onaylı iadeler, ödeme kuruluşu (iyzico) üzerinden aynı ödeme yöntemine yapılır; bankaya bağlı olarak hesaba yansıması değişebilir.
8. Uyuşmazlıkların çözümü
İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda; Ticaret Bakanlığı’nca ilan edilen parasal sınırlar dâhilinde ALICI’nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
9. Yürürlük
ALICI, siparişi/başvuruyu elektronik ortamda onayladığında işbu sözleşmenin tüm koşullarını okuduğunu ve kabul ettiğini beyan eder. Sözleşme, siparişin onaylanmasıyla yürürlüğe girer.