Duygu Odakli CRM

AI Destekli Musteri Yonetim
Sistemleri

Duygu odakli CRM ile musterilerinizi sadece yonetmeyin, anlayin. Sentiment analizi, otonom iletisim ve 360° musteri goruntumu ile isletmenizi farklilastirin.

CRM 3.0 Ozellikleri
Yapay zeka ile duygu analizi ve sentiment takibi
ChatNomi & VoiceNomi entegrasyonu
360° musteri profili ve temas noktasi yonetimi
Otonom lead skorlama ve onceliklendirme
Dogal dil ile sorgulama ve raporlama

Neden Duygu Odakli CRM?

Geleneksel CRM'in otesinde, musterilerinizi gercekten anlayan yeni nesil cozumler

Duygu Analizi Motoru

Sentiment analysis ile musteri duygularini anlayin. Her etkileşimde müşterinizin ruh halini, memnuniyet seviyesini ve beklentilerini yapay zeka ile analiz edin.

Otonom Iletişim

ChatNomi & VoiceNomi ile 7/24 musteri iletisimi. Yapay zeka destekli asistanlar, müşterilerinizle doğal dilde iletişim kurarak sorunları anında çözer.

360° Musteri Gorunumu

Tum temas noktalarindan veri toplayarak müşterilerinizin eksiksiz profilini oluşturun. E-posta, telefon, sosyal medya ve web etkileşimlerini tek panelde görün.

Kapsamli CRM Ozellikleri

Musteri yasam dongusunus basindan sonuna kadar yonetin

Lead Yonetimi

Potansiyel müşterilerinizi AI skorlama ile önceliklendirin, dönüşüm oranlarınızı artırın.

Firsat Takibi

Satış pipeline'ınızı görselleştirin, her fırsatın durumunu ve tahmini gelirini takip edin.

Musteri Segmentasyonu

AI destekli davranış analizi ile müşterilerinizi otomatik segmentlere ayırın.

Kampanya Yonetimi

Hedef kitleye özel kampanyalar oluşturun, A/B testleri ve performans takibi yapın.

Destek & Ticket

Müşteri taleplerini otomatik kategorize edin, SLA takibi ve önceliklendirme yapın.

Raporlama & Dashboard

Gerçek zamanlı satış metrikleri, müşteri analitiği ve özelleştirilebilir panolar.

Entegrasyonlar

E-posta, muhasebe, e-ticaret ve sosyal medya platformlarıyla sorunsuz entegrasyon.

Mobil CRM

Sahada veya ofiste, her yerden müşteri bilgilerine erişin ve güncelleyin.

CRM 3.0 vs Geleneksel CRM

Yapay zeka destekli CRM ile farki gortin

Ozellik
CRM 3.0
Geleneksel
Musteri Anlama
Duygu analizi + davranış tahmini
Manuel notlar ve anketler
Iletisim
7/24 otonom AI asistanlar
Mesai saatleri ile sınırlı
Veri Giris
Otomatik veri yakalama
Manuel veri girişi
Tahminleme
AI destekli satış tahmini
Geçmiş verilere dayalı tahmin
Kisisellestime
Her müşteriye özel deneyim
Segment bazlı yaklaşım
Raporlama
Doğal dil ile sorgulama
Önceden tanımlı raporlar

Sik Sorulan Sorular

CRM cozumlerimiz hakkinda merak ettikleriniz

Musterilerinizi Anlamaya Baslayin

Duygu odakli CRM ile musteri iliskilerinizi donusturen. Ucretsiz demo ile AI destekli CRM'in farkini kesfettin.