YAZILIM KOÇU · İSTANBUL2026
DOĞRU SORULAR · NET CEVAPLAR
32 SORU · 6 BAŞLIK
SON GÜNCELLEME · 17 MAY 2026

Sık sorulan sorular.

Dijital dönüşüm, AI projesi, ERP entegrasyonu, fiyatlandırma, veri güvenliği, çalışma yöntemi, ekip, sektör ve şirket bilgileri ile ilgili en sık aldığımız soruların derin, net cevapları. 6 kategoride 30+ soru.

Bu sayfa, Yazılım Koçu Keşif görüşmelerinde en sık aldığımız soruların derinleştirilmiş cevaplarını içerir. Her cevap, sadece bilgi vermek değil, kurumsal karar verme süreçleri için somut başlangıç noktaları sağlamak amacıyla yazılmıştır. Cevaplarda referans verilen Yazılım Koçu çerçevelerini (4VS Yöntemi, ÇŞS, TBAM, SAEE, 3DR, AAOS) daha derinlemesine incelemek için ilgili sayfaları ziyaret edebilirsiniz.

Burada cevabını bulamadığınız bir soru için bizimle iletişime geçin — yeni soruları bu sayfaya ekleriz. SSS\'ler aylık güncellenir.

BAŞLIK FİLTRESİ:
BAŞLIK · 6 SORU

Süreç & metodoloji

01Bir AI projesi tipik olarak ne kadar sürer?

Yazılım Koçu Sektörel AI Etki Endeksi (SAEE) verilerine göre, pilot bir AI projesi 8-12 hafta arasında canlıya alınır. Tam ölçekli kurumsal dönüşüm 6-12 ay sürer. Yazılım Koçu 4VS Yönteminin dört aşaması şu süreleri kapsar: Keşif & Analiz 2-4 hafta, Strateji & Planlama 3-6 hafta, Geliştirme & Entegrasyon 3-9 ay, sonrasında 12+ ay Optimizasyon & Destek fazı vardır. Süre, sektöre ve sistem karmaşıklığına göre değişir: e-ticaret kişiselleştirme projeleri tipik olarak en hızlı (12-16 hafta), üretim prediktif bakım projeleri ise en uzun süreyi alır (24-40 hafta).

02Mevcut sistemlerimizi (ERP, CRM, muhasebe) bozar mı?

Hayır. Yazılım Koçu'nun temel stratejisi mevcut sistemleri bozmadan, üzerine bir zekâ katmanı eklemektir. Bu, Kaizen disiplini ile uygulanır — sürekli küçük iyileştirme. SAP, Odoo, Logo, Netsis gibi yaygın ERP sistemlerinin üzerine AI eklentileri kurulur. Sistemler sıfırdan değişmesi gerektiğinde Kaikaku (radikal dönüşüm) stratejisi devreye girer: paralel çalışma + kademeli geçiş + sıfır iş kaybı garantisi. Hangi yaklaşımın uygun olduğunu Yazılım Koçu Kaizen vs Kaikaku Karar Çerçevesi (KKKÇ) ile Keşif fazında belirleriz. Vaka portföyümüzün %42'si hibrit yaklaşımdır (bazı süreçlerde Kaizen, bazılarında Kaikaku).

03Sprint nasıl çalışıyor? Her hafta toplantı mı yapacağız?

İki haftalık sprint döngüleri çalışırız. Her sprint sonunda canlı demo (slayt değil, çalışan kod) + sprint notu (pazartesi 09:00'da kutunuzda). Karar günlüğü anlık güncellenir. Etki panosu aylık raporlanır. Yazılım Koçu Çalışma Şeffaflığı Sözleşmesi (ÇŞS) bu ritimleri sözleşme düzeyinde garanti eder. Toplantıya gerek kalmadan ilerlemeyi görebilirsiniz; ama isterseniz haftalık 30 dk standup yaparız. Sprint sonu demoları tüm paydaşlara açıktır (CTO, COO, son kullanıcılar).

04Proje sırasında ekibinizi nasıl yöneteceksiniz?

Her projeye bir Stratejist (ürün sahibi rolünde), bir Teknik Mimar ve 2-4 mühendis atanır. Sahibinin kim olduğu net — kararlar Karar Günlüğüne işlenir (kim, ne zaman, hangi gerekçeyle). Sizin tarafınızdan tek bir sponsor olması yeterlidir; biz çoklu noktayla iletişim koordinasyonunu üstleniriz. Ekibin kompozisyonu sektör ve proje karmaşıklığına göre değişir: kritik finans projeleri için 2 senior mühendis + 1 stratejist; basit otomasyon projeleri için 1 senior + 1 junior mühendis. RACI matrisi her sprint başında güncellenir.

05Projemizin ilerleyişini nasıl takip edebilirim?

Üç farklı kanaldan: (1) Pazartesi 09:00 Sprint Notu e-postası — geçen hafta tamamlananlar, bu hafta odak, bekleyen kararlar; (2) Anlık güncellenen Karar Günlüğü — proje portalında erişilebilir, her kararın tarih + gerekçe + sahibi mevcut; (3) Aylık Etki Panosu — KPI tablosu, trend grafikleri, sonraki ay 3 öneri. Bu üçü Yazılım Koçu Çalışma Şeffaflığı Sözleşmesinin (ÇŞS) temelidir. Ek olarak sprint sonu canlı demolar (her 2 hafta) ve isteğe bağlı haftalık 30 dk standup yapılabilir.

064VS Yöntemi nedir ve diğer proje yönetim modellerinden farkı ne?

Yazılım Koçu 4VS Yöntemi (Vizyondan Sisteme · Dört Aşamalı Dijital Dönüşüm Metodolojisi), klasik proje yönetim modellerinin (Waterfall, klasik Scrum, PMI/PMP) kurumsal AI dönüşümünde yetersiz kaldığı tespitinden hareketle 2024 yılında geliştirilmiştir. Dört aşaması vardır: V1 Keşif & Analiz, V2 Strateji & Planlama, V3 Geliştirme & Entegrasyon, V4 Optimizasyon & Destek. Üç farklılaştıran prensibi: (1) aşamalar arası geri-dönüş izinlidir, (2) her aşamanın yazılı teslim çıktısı zorunludur, (3) sahibi belli olmayan karar verilmez. 6 sektörde 50+ projede uygulanmıştır.
BAŞLIK · 5 SORU

Fiyatlandırma & ROI

01Fiyatlandırmanız nasıl çalışıyor?

Üç model kullanırız: (1) Sabit kapsamlı pilot — küçük projeler için (8-12 hafta, sabit ücret, kapsam değişimi yok). (2) Aylık T&M (Time & Materials) — büyük dönüşümler için (ekip büyüklüğü × ay × günlük rate). (3) Outcome-based — belirli bir KPI üzerinden başarı ücreti (örn. fraud tespit oranı +%30 → bonus tetiklenir). Hangi modelin sizin için uygun olduğunu Keşif fazı sonunda birlikte kararlaştırırız. Vaka portföyümüzde dağılım: %45 sabit kapsamlı pilot, %38 aylık T&M, %17 outcome-based.

02ROI ne kadar sürede gelir?

Yazılım Koçu Sektörel AI Etki Endeksi (SAEE) verilerine göre, AI projelerinde tipik ROI süresi sektöre göre değişir: e-ticaret kişiselleştirme 4 ay, finans fraud tespit 6 ay, eğitim adaptif öğrenme 6 ay, sağlık randevu optimizasyonu 7 ay, lojistik rota optimizasyonu 8 ay, üretim prediktif bakım 9 ay. ERP+AI dönüşümlerinde 6-12 ay. Pilot fazında ölçülebilir bir KPI hedefi seçeriz; hedefe ulaşılmazsa nedeni şeffaf paylaşılır. Üç-Boyutlu ROI Modeli (3DR) ile sadece Direct ROI değil, Operational ROI ve Strategic ROI da hesaplanır — gerçek etki tek boyuttan büyüktür.

03Küçük ölçekli işletmelere de hizmet veriyor musunuz?

Evet, ama dürüst olmak gerekirse: çekirdek pazarımız orta-büyük ölçekli (50+ çalışan) kurumlar. KOBİ için Nomi ürün abonelikleri (FaceNomi, ChatNomi, VoiceNomi, VideoNomi) ve hazır araçlar daha uygun. Özel danışmanlık projeleri için minimum ölçek kriterimiz var (yıllık ciro 50M TL+ veya çalışan sayısı 100+ tipik). Daha küçük kurumlar için /araclar sayfasındaki ücretsiz dijital olgunluk testi ve AI fırsat analizi araçlarımızı kullanabilir, gerekirse Nomi ürün aboneliği ile başlayabilirler.

04Üç-Boyutlu ROI Modeli ne demek?

Klasik ROI hesabı (kazanç ÷ maliyet) AI projelerinde yetersizdir, çünkü ölçülebilir etkilerin önemli kısmı dolaylıdır. Yazılım Koçu Üç-Boyutlu ROI Modeli (3DR), AI yatırımının etkisini üç boyutta ölçer: (1) Direct ROI — doğrudan finansal etki (gelir artışı, maliyet azalması, 3-12 ay ölçüm penceresi). (2) Operational ROI — operasyonel iyileşme (süreç hızı, hata oranı, çalışan başına çıktı, 6-18 ay). (3) Strategic ROI — uzun vadeli yetenek kazanımı (AI literacy, veri varlığı, reusable model havuzu, 12-36 ay). Vaka portföyümüzde Strategic ROI etkisinin 3 yıl sonunda Direct ROI'yi 2-4 katı geçtiği gözlemleniyor.

05Sözleşme öncesi maliyet tahmini alabilir miyiz?

Evet. Keşif Görüşmesi (30 dakika, ücretsiz) sonrasında, projenizin karmaşıklığını anladığımızda yaklaşık bir bütçe aralığı paylaşırız (bu aşamada %30-40 hata payı normaldır). Keşif & Analiz fazı (2-4 hafta, ayrı ücretli) sonrası, detaylı kapsam tanımıyla sabit bir teklif ya da T&M tahmini sunarız. Hiçbir gizli ücret yoktur, tüm maliyet kalemleri sözleşmede saydam yazılır. Outcome-based projelerde başarı bonusu kriterleri sözleşmede net tanımlanır.
BAŞLIK · 6 SORU

Teknoloji & güvenlik

01Verilerimiz nerede saklanıyor? Yurtdışına çıkıyor mu?

Müşteri verisi Türkiye veya AB üzerinde tutulur (KVKK uyumu için). Yazılım Koçu açık kaynak modelleri tercih eder — Llama, Mistral, Qwen aileleri sıkça kullanılır — bu sayede verileriniz Anthropic/OpenAI gibi yurtdışı servislerine göndermek zorunda değildir. Hassas verilere sahip kurumlar için on-premise (kendi sunucunuzda çalışan) AI sistemleri kurarız: model kurum dışına çıkmaz, veri kurum dışına çıkmaz. Yurtdışı kapalı modeller (Claude, GPT-4) sadece müşteri onayı + veri minimizasyonu ile kullanılır.

02KVKK ve veri güvenliği için ne yapıyorsunuz?

KVKK uyumlu veri işleme süreçleri (6698 sayılı Kanun), şifreleme (transit + at-rest), erişim yetkilendirme, audit log'lar standart pratiğimizdir. Hassas projelerde ISO 27001 uyumlu mimari + penetrasyon testi + DPO (Data Protection Officer) eşliğinde değerlendirme. Sözleşmelerde KVKK 11. madde kapsamında müşteri verisi hakları (erişme, düzeltme, silme, taşınabilirlik) açıkça tanımlanır. Vertice/data processing agreement her projede gerekirse imzalanır. Sağlık ve kamu projeleri için ek olarak KKTC (Kişisel Kimlik Doğrulama ve Tanımlama Sistemi) entegrasyonu standart.

03Hangi AI modelleri ve teknolojiler kullanıyorsunuz?

Açık kaynak öncelikli yaklaşımımız var. LLM stack: Llama 3, Mistral, Qwen aileleri sıkça kullanılır. Vector store: Postgres+pgvector, Qdrant, Weaviate. RAG mimarileri için LangChain, LlamaIndex. Multimodal için CLIP, Whisper, Stable Diffusion. Kapalı modeller (Claude, GPT-4, Gemini) sadece gerekli olduğunda + veri çıkışına müşteri onayı şart. ML stack: PyTorch, JAX, scikit-learn. MLOps: MLflow, Weights & Biases, BentoML. Frontend: Next.js + TypeScript. Backend: Python (FastAPI), Node.js, Go. Infra: AWS, GCP, K8s, Terraform. Hangi teknolojinin hangi projeye uygun olduğunu Strateji & Planlama fazında belirleriz.

04Bizim mühendislerimize teknoloji transferi yapıyor musunuz?

Evet — projeyi bitirip gitmek değil, sistemi sizin ekibinizin sahiplenmesini sağlamak hedefimiz. Dokümantasyon (her API, her model, her servis) standart. Sprint sonu workshop'ları + kod-base tour'ları yapılır. İsterseniz ekibinize Yapay Zeka Kurumsal Eğitimi de veririz (12 haftalık program). Bazı projelerde ekibimizden bir mühendis 3-6 ay müşteri ekibine "embedded" çalışır, transfer hızlandırılır. Proje bitiminde "operasyonel manuel" hazırlanır — sistemi sizin ekibinizin tek başına yönetebileceği detaya kadar.

05AI Agent Olgunluk Spektrumu nedir?

Bir AI sisteminin "agent" sayılması için sahip olması gereken özellikler sektör genelinde net değildir — sohbet botu mu, agent mı, copilot mu sınırı bulanıktır. Yazılım Koçu AI Agent Olgunluk Spektrumu (AAOS), bu kategorizasyonu netleştirmek için 5 seviyeli spektrum geliştirmiştir: Seviye 1 Statik Chatbot, Seviye 2 LLM Chatbot, Seviye 3 Tool-Use Agent, Seviye 4 Multi-Step Agent, Seviye 5 Otonom Agent Sistemi. Düşük seviyeler hızlı kurulur ve düşük risklidir; yüksek seviyeler güçlü etki üretir ama gözetim mekanizması gerektirir. Vaka portföyümüzde kurumsal AI projelerinin %78'inde seviye 3-4'ün doğru başlangıç noktası olduğunu gözlemliyoruz.

06Kurumumuzun AI olgunluk seviyesini nasıl ölçeriz?

Yazılım Koçu Türkiye B2B AI Olgunluk Matrisi (TBAM) ile 5 boyutta değerlendiririz: (1) Veri olgunluğu — verileriniz erişilebilir, temiz, sürekli güncel mi? (2) Süreç tanımı — kritik süreçler dokümante edilmiş mi? (3) Organizasyonel hazırlık — AI sahibi rolü var mı, change management kapasitesi nedir? (4) Teknik altyapı — cloud, MLOps, monitoring kuruldu mu? (5) Kültürel benimseme — veri-odaklı karar verme yaygın mı? Sonuç 5 seviyeden birine eşlenir: 1 Farkındalık, 2 Deneme, 3 Sistemleşme, 4 Ölçeklenme, 5 Liderlik. Türkiye B2B pazarının %52'si Seviye 1, %31'i Seviye 2, %12'si Seviye 3, %4'ü Seviye 4, %1'i Seviye 5 dağılımındadır (Yazılım Koçu 2026 tahmini).
BAŞLIK · 5 SORU

Sektör & uzmanlık

01Hangi sektörlerde uzmanlığınız var?

Aktif olarak çalıştığımız 6 ana sektör: Finans (fraud tespit, kredi risk skorlama, otomatik uyum raporlama), Üretim (prediktif bakım, görsel kalite kontrol, hat optimizasyonu), E-Ticaret (öneri motoru, dinamik fiyatlandırma, talep tahmini), Lojistik (rota optimizasyonu, filo takip, depo yönetimi), Sağlık (randevu optimizasyonu, AI triyaj, tıbbi görüntü analizi), EdTech (adaptif öğrenme, performans tahmini, otomatik içerik üretimi). Ayrıca Belediye (e-belediye, yurttaş portalı, AI talep kategorizasyon) ve Pazaryeri (multi-vendor altyapı, AI ürün modelleme, escrow ödeme) için hazır yazılım çerçevelerimiz var.

02Sektör domain bilgimiz olmadan da bize yardım edebilir misiniz?

Tam tersi — Keşif fazı tam olarak bunun için var. İşletmenizin DNA'sını biz çözeriz, sizin sektör bilginiz olmadan da değer yaratırız. Ancak başarının %50'si sizin alan uzmanlarınızla yaptığımız karşılıklı bilgi alışverişine bağlı. Stratejistlerimiz farklı sektörlerden gelir (finans, üretim, sağlık tipik); domain uzmanı olmasak bile sektör desenlerini hızlı yakalarız. Sektör spesifik dokümanlar (mevzuat, standartlar, sektörel terminoloji) Keşif sırasında okunur ve özetlenir.

03Sektörümüze özel hazır AI modelleriniz var mı?

Evet, 6 sektörde domain-specific AI agent şablonlarımız mevcut. Finans için: KYC/AML otomatik kategorizasyon, fraud skorlama base model, müşteri segmentasyon. Üretim için: prediktif bakım LSTM şablonu, kalite kontrol CNN base, üretim hattı simülasyon. E-ticaret için: hybrid öneri motoru (collaborative + content-based), dinamik fiyat optimizer. Lojistik için: VRP solver, ETA tahmin modeli. Sağlık için: triyaj asistanı şablonu, no-show tahmin. Eğitim için: knowledge tracing DKT modeli. Bu şablonlar sıfırdan başlamamanızı sağlar; sizin verinizle fine-tune edilir.

04Sektörler arası bilgi transferi nasıl çalışıyor?

Bir sektörde öğrenilen iyi pratikler diğer sektörlere aktarılır — bu Yazılım Koçu'nun cross-pollination avantajıdır. Örnek: Finans fraud tespit modellemesi, e-ticaret hesap güvenliği için adapte edildi (Vaka #053). Üretim prediktif bakım yaklaşımı, sağlık sektöründe ekipman bakımı için kullanıldı (Vaka #074). E-ticaret kişiselleştirme motoru, EdTech adaptif öğrenme için temel oldu (Vaka #044). Vaka portföyümüzde sektör-geçişli öğrenme oranı %38 (bir sektör vakası, başka sektör projesine kavramsal katkı sağladı).

05KOBİ'lere de hizmet veriyor musunuz?

Çekirdek danışmanlık hizmetlerimiz orta-büyük ölçek için optimize edilmiştir (50+ çalışan, 50M TL+ yıllık ciro tipik). KOBİ'ler için iki yol vardır: (1) Nomi ürün aboneliği — FaceNomi, ChatNomi, VoiceNomi, VideoNomi paketleri aylık abonelikle kullanılabilir, kurulum ve eğitim dahil. (2) Eğitim programları — KOBİ yöneticisi/sahibi olarak Yapay Zeka Kurumsal Eğitimi (12 hafta) veya Girişimcilik Programı (10 hafta) ile kendi ekibinizin AI yetkinliğini kazandırabilirsiniz. /araclar sayfasındaki ücretsiz dijital olgunluk testi ve AI fırsat analizi araçlarımız KOBİ kullanımına açıktır.
BAŞLIK · 5 SORU

Ekip & şirket

01Yazılım Koçu ekibinin yapısı nasıl?

Üç disiplinli yapımız var: (1) AI & Veri Bilimi — model eğitimi, fine-tuning, RAG mimarileri, üretim hattı entegrasyonu, MLOps. (2) Yazılım & Mühendislik — full-stack (Next.js, React, Node, Python, Go), mobil (Swift, Kotlin), cloud-native (AWS, GCP, K8s, Terraform). (3) Strateji & Analiz — sektör domain bilgisi, KPI çerçevesi, ROI modellemesi, change management. Her proje bu üç disiplinden uzmanlarla yürütülür; tek disiplinli takım değiliz. Stratejist + Mühendis + Analist aynı projede yan yana çalışır — hand-off yok.

02Burak Yetiş kimdir?

Burak Yetiş, Yazılım Koçu'nun kurucusu ve stratejik danışmanıdır. 10+ yıl B2B SaaS ürün ve dijital dönüşüm deneyimine sahiptir. Türk B2B ekosisteminde 12+ ürün portföyü vardır. Yazılım Koçu çerçevelerinin (4VS Yöntemi, ÇŞS, TBAM, SAEE, 3DR) baş geliştiricisidir. Düşünce ürünleri /kaynaklar sayfasında yayınlanır. LinkedIn: https://tr.linkedin.com/in/yazilimkocu

03Yazılım Koçu nerede konumlanıyor?

Merkez İstanbul, Türkiye'dir. Hibrit + uzaktan-öncelikli çalışırız: İstanbul ofise haftada 1-2 gün, isteğe bağlı. Müşteri projeleri Türkiye geneline yayılmıştır. Ekip üyelerinin yetenek havuzu coğrafi sınırlı değildir — Anadolu illerinden uzaktan çalışan ekip üyelerimiz vardır. EMEA bölgesi için bazı projelerde İngilizce çalışırız (özellikle finans ve teknoloji sektörü). Hizmet bölgemiz birincil: Türkiye + EMEA.

04Yazılım Koçu ne zaman kuruldu?

2024 yılında kurulduk. Kuruluştan günümüze 4 fazda büyüdük: (1) 2024 başı — kuruluş + ilk ekip + ilk müşteri. (2) 2024 H2 — Nomi ekosistemi (Face/Chat/Voice/Video) çatı altında geliştirildi. (3) 2025 — sektörel genişleme; finans, üretim, e-ticaret, lojistik, sağlık, eğitim sektörlerinde aktif projeler. (4) 2026 — editorial yeniden konumlanma; "dijital dönüşümün stratejik ortağı" yeni marka kimliği, ÇŞS şeffaflık taahhüdü, 4VS yöntemi formalize edildi.

05Açık kariyer pozisyonlarınız var mı?

Evet, /kariyer sayfasında güncel açık pozisyonlar listelenir. Şu anda üç ana pozisyon aktif: Senior AI/ML Engineer (LLM, RAG, fine-tuning üzerine), Full-stack Engineer (Next.js + TypeScript + Node + Postgres stack'i), İş Analisti / Stratejist (sektör domain + KPI çerçevesi + müşteri sahipliği). Hibrit + uzaktan-öncelikli çalışıyoruz. Açık pozisyonlar arasında size uygun bir şey yoksa bile, gerçek katkı yapabileceğinizi düşünüyorsanız info@yazilimkocu.com adresine yazabilirsiniz.
BAŞLIK · 5 SORU

Çalışma süreci & taahhütler

01Çalışma Şeffaflığı Sözleşmesi (ÇŞS) nedir?

Yazılım Koçu Çalışma Şeffaflığı Sözleşmesi (ÇŞS), B2B yazılım danışmanlığında en sık şikayet edilen iki sorunu çözmek için tasarlanmış üç-belgeli çalışma protokolüdür: (1) "Ne yapılıyor görünmüyor" şikayetine karşı haftalık Sprint Notu (Pazartesi 09:00). (2) "Neden bu karar verildi" sorusuna karşı anlık Karar Günlüğü. (3) "Bütçe gidiyor ama somut sonuç yok" şikayetine karşı aylık Etki Panosu. Üç belge de müşteri portföyünde canlı kalır — proje sona ermeden kapanmaz, kapandıktan sonra arşivde müşteriyle kalır. ÇŞS uygulanan projelerde müşteri memnuniyet ortalaması %94 (iç ölçüm, 2024-2026).

02Bir proje başarısız olursa ne olur?

Açık konuşalım: hiçbir danışmanlık firmasının %100 başarı garantisi yoktur. Yazılım Koçu vaka portföyünde projelerin yaklaşık %12'si beklenenden daha az sonuç verdi — sebepleri çeşitli (kapsam değişimi, veri kalitesi, iç değişim direnci, hayata geçmeyen liderlik kararları). Bu projelerin tümünde nedenler şeffaf paylaşıldı, geri ödeme veya kapsam revizyonu yapıldı. Sözleşmelerimizde proje sonu retrospektif zorunludur — neyin işe yaradığı, neyin yaramadığı yazılı bir belgeyle teslim edilir. Outcome-based sözleşmelerde KPI tutmazsa başarı bonusu ödenmez.

03Anlaşmazlık durumunda ne olur?

Yazılım Koçu sözleşmelerinde anlaşmazlık çözüm prosedürü tanımlıdır: (1) Önce karşılıklı görüşme — proje sponsoru + Yazılım Koçu Stratejisti birlikte değerlendirir. (2) Üst yönetim eskalasyonu — çözüm bulunamazsa CEO seviyesine taşınır. (3) Arabuluculuk — gerekirse bağımsız teknik uzman değerlendirmesi alınır. (4) Yasal süreç — son çare olarak İstanbul Mahkemeleri yetkilidir (sözleşmemiz Türkiye Cumhuriyeti yasalarına tabidir). Pratikte vaka portföyümüzde yasal sürece taşınan anlaşmazlık olmamıştır; tüm sorunlar görüşme ile çözülmüştür.

04Kurumsal sözleşmeler için NDA imzalar mısınız?

Evet, tüm kurumsal projelerde NDA (Non-Disclosure Agreement / Gizlilik Sözleşmesi) imzalanır. Standart bir NDA şablonumuz vardır, sizinkinin de kullanılabilir. Ekip üyelerimizin tümü kişisel NDA imzalamıştır. Hassas projelerde ek olarak: DPA (Data Processing Agreement / Veri İşleme Sözleşmesi), MSA (Master Service Agreement), SOW (Statement of Work) tipik standart belgelerimizdir. KVKK ve GDPR uyumlu metinler kullanılır.

05Yazılım Koçu'yu nasıl referans alabilirim?

Müşteri gizliliği nedeniyle aktif müşteri listemiz herkese açık değildir. Ancak Keşif görüşmesi sonrasında: (1) Sektörünüze yakın tamamlanmış projelerden anonim vaka çalışmaları paylaşırız. (2) Mevcut müşterilerimizden onay alarak referans görüşmesi ayarlarız (en az 3 referans). (3) Sektör dernekleri ve etkinliklerde aktif olarak konuşur, içerik paylaşırız (/kaynaklar sayfası). (4) LinkedIn ve sektör platformlarında geçmiş projelerimizin parça parça paylaşımları mevcuttur.
SSS NEDEN ÖNEMLİ?

Sık sorulan sorular sadece soru-cevap değildir. İyi bir SSS sayfası, müşterinizin karar verirken aklındaki belirsizliği azaltır. Yazılım Koçu, müşteri görüşmelerinin %38'inin SSS sayfasında öğrenilen bilgiyle başladığını gözlemliyor — yani SSS karar sürecinin parçasıdır, dekorasyon değildir.

Burak Yetiş · Kurucu
CEVAPLANMAMIŞ SORU MU VAR?

Doğrudan sorun.

Buradaki cevap yetmedi mi? 30 dakikalık keşif görüşmesinde sorularınızı doğrudan ekibimize iletin.

Görüşme Planla